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星空体育网站入口农行中山大涌支行: 全省农行首家“红木特色银行”

2024-03-18
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  星空体育网站入口一家地处红木家具名镇的银行网点会有怎样的特色呢?农行中山大涌支行作出了这样的回答:秉承“匠心耕耘,筑梦前行”的服务理念,把握网点—红木产业—客户三方需求,持续深耕当地产业特点,以“新征程,心服务,欣未来”为目标,不断优化网点环境、提升服务品质,与客户一同创未来。

  曾先生在大涌镇开办了一家红木公司,主要经营加工、销售红木家具,自公司开办以来,生意一直不错,但是近年来受新冠疫情影响,运输受阻,货运物流不畅,曾先生的红木公司供应商下单减少,红木生产销量下降,资金周转遇到了困难。农行中山大涌支行工作人员在客户走访中了解到曾先生的困难,特意为其推荐了“红木家具e贷产品”。在该行的协助下,曾先生成功申请到了一笔纯信用的资金100万元,还享受了普惠优惠利率,公司的生产经营得以持续下去。

  除了扶持当地红木企业,农行中山大涌支行还积极践行服务“三农”,助力乡村振兴的理念。大涌当地从事龙虾养殖的农户林先生因育苗基地的扩建,资金周转遇到困难,该行客户经理立即为张先生提供金融服务方案,解决燃眉之急,成功办理并投放“农担贷”150万元,助力农户扩大经营。“感谢农行的支持,今年龙虾养殖发展不错,我的龙虾在市场肯定能卖个好价钱!”张先生高兴地笑道。

  像曾先生和林先生这样的客户还有很多,是大涌支行以“农担贷”“红木贷”等信贷产品,助力当地产业发展的缩影。

  中山市大涌镇是全国首个国家级红木家具生产专业镇,聚集上千家红木家具制作和销售企业,形成了全国产业度最集中、全产业链配套最完善的红木产销基地。近年来,大涌镇积极推动“红木+文化”“红木+旅游”等多元化业态建设。农行中山大涌支行与当地浓厚的红木文化相结合,浓缩农行人扎根大涌二十四年的经验总结,经过不断打磨提炼出大涌支行特有的服务理念——匠心耕耘,筑梦前行。

  网点的匠心,在走进网点时便映入眼前:温厚的红木大堂,巧妙地将各类红木元素融合进生机勃勃的农行绿中;网点服务理念文化墙上铸“匠心独具,诚心服务,筑牢根基,以梦为马”,上绘重峦叠嶂;忙碌的网点工作人员就这样穿梭其中,或一个微笑、或一声问候、或一杯热茶,传递服务温情。

  网点与红木产业的融合还体现在财富管理中心区域,在这个区域,该行创新与红木企业的合作形式,在网点摆放合作企业的红木沙发、茶台、博古柜以及红木小物件,让客户可以更直观地了解红木产品,感悟红木产品的魅力,同时客户也可以通过农行消费信贷产品,更快地锁定购买目标,购买成交一气呵成,实现银行、红木企业和消费客户三方共赢。

  农行中山大涌支行不仅拥有古韵优雅的装修风格,还具有高效暖心的金融服务。网点智能服务区配备自助回单打印机、现金超柜、社保卡发卡机、超级柜台等智能设备,大大减少了客户等候办理业务的时间。从预约取号到线上开户,常规的业务办理均能在手机完成。在浓情暖域便民服务区,该行设置环卫工人休息港湾,贴心配备防疫物资、轮椅、老花镜等针对长者客户与特殊客群的便民物资。

  此外,中山大涌支行还加强各方交流合作,深入社区与企业,切实为群众办实事。今年以来,该行联合大涌公安分局和大队,多次深入村居与企业开展消费者权益保护、普惠金融产品及防诈反诈宣传,为行动不便的客户提供上门服务。细致暖心服务已然成为大涌支行最为闪亮的名片之一。

  下阶段,中山大涌支行将继续坚守“匠心耕耘,筑梦前行”的服务理念,精益求精,追求卓越,深挖区域特点,开拓特色业务,借以匠人精神,更加“接地气”地助力红木产业发展,提供更多元、更细致的金融产品及互利合作,创新开辟“红木特色银行”发展道路。

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